會員及配送條款
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會員權益
- 會員點數:配送訂單總金額將回饋 2% (無條件捨去)做為會員點數積點,1 點數可折抵配送單金額新台幣 1 元,僅可使用於配送預訂折抵使用。折抵上限依照配送預定當下規則為準。每筆點數使用期限為365天,逾期則點數失效。
配送服務條款及說明
- 本網站提供網路註冊會員相關配送服務,如無註冊網路會員僅提供門市取貨服務。
- 根據藥事法規定,欲使用隱形眼鏡商品預訂配送服務,會員本人初次須至實體門市訂立特定規格並經檢視之買賣契約。自訂立日起6個月內,本網站方可接受會員利用本網站通知本公司進行特定規格之配送服務。
- 凡網路預訂商品累計未取貨記錄(含) 3次以上者,本公司有權不再提供配送服務。
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配送方式:
- 取貨付款,請至指定通路,依照簡訊之指示以現金付款取貨。
- 配送訂單滿新台幣 1000 元即享免運費優惠,免運費門檻將可能因應促銷活動需求進行調整,本公司保有隨時修改調整免運費門檻之權利。
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配送出貨說明:
- 下配送單後(不含訂購當天),約 1-2 個工作天寄出,不含例假日;根據庫存狀態,某些產品可能會需要更長的時間
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
- 請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
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商品退換貨:
- 請確認您已至實體門市確認過商品外觀及規格,並憑驗光機構提供之本人登錄驗光規格預訂,且將於6個月內定期回診,更新處方度數。
- 因隱形眼鏡為醫療器材,商品寄出後恕不得因個人因素辦理退換貨;若有商品與訂單不符、商品瑕疵之情事,請與 (ENLIV) 恩莉芙 客服聯繫。
使用者義務條款
當您開始使用本網站服務,請同意以下事項:
- 使用者應提供註冊會員或交易流程中所需之您本人正確、最新及完整的資料。如個人資料事後有變更,使用者應主動更新資料。如有調整視力度數處方之必要,使用者須經由專業人員驗光,確認處方並更新後方可繼續使用本網站網路預訂服務。
- 使用者填寫會員資料如有冒用他人資訊而造成他人權益受損的情形,則屬使用者之個人行為,使用者需自行負擔相關法律責任,與本公司無涉。
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交易注意事項
- 本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成預訂程序,放入配送單不代表您已完成預訂,若有其他使用者在您完成提交配送單前,已經完成預訂程序,系統會通知您該筆商品已售完,請您自配送單移除。您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。
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